NCH Intelligent Messaging Software (IMS)

NCH Intelligent Messaging Software (IMS) hace que tus interlocutores telefónicos escuchen una música mientras les mantienes a la espera. Tiene una gran capacidad de almacenamiento, ya que puedes grabar hasta 5 horas de música o mensajes para que tus clientes los escuchen.

Las funcionalidades de este mensaje le dan una gran versatilidad, ya que te permite, por ejemplo, programar según la franja horaria un mensaje y música concreto.

El programa tiene capacidad para grabar 100 músicas/mensajes en espera distintos de alta calidad de audio, mensajes o música que puedes hacer rotar como desees.

Funciona con la mayoría de centralitas que tengan la prestación de música en espera

Y no debemos preocuparnos por los derechos de autor, ya que el programa incluye músicas libres de royalties en este sentido, todas almacenadas en una biblioteca de audio.

La interfaz le mostrará las distintas acciones a realizar para grabar y programar la música.

Las aplicaciones más habituales que tiene este programa son:

• Música en espera
• Promoción de eventos y campañas especiales
• Promoción cruzada de productos y servicios, aprovechando la llamada del cliente
• Actualización puntual de datos u horarios de la empresa