Guía TPV

¿Qué es un software TPV?

Un terminal punto de venta (TPV) se compone de una parte física (hardware) y otra parte de desarrollo informático (software). Es utilizado en comercios de todo tipo porque realiza funciones generales aptas para cualquier sector, tales como cobros en efectivo o por tarjetas, impresión de tickets (facturas simplificadas) o facturas, descuento de stocks y gestión de inventarios, etc. Sirve para cualquier persona física o jurídica que realice actividades comerciales. En muchos tipos de negocios de diversos sectores existe la figura del TPV (punto de venta), es un elemento de gestión empresarial muy utilizado.

Desde el minuto cero en que comienzas una actividad comercial precisara de un TPV adaptado lo mas posible a su sector. Básicamente existen dos tipos de TPV los desarrollados para actividades comerciales en general y los desarrollados para actividades de hostelería en general.

El software de TPV puede ser local, estar instalado en tu ordenador, o en Internet si se trata de un programa online al que accedes desde cualquier navegador:

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  1. Mientras que en el software local los datos están en tu ordenador en la forma online los datos están en un ordenador externo.
  2. La forma online permite trabajar desde cualquier dispositivo: ordenador, teléfono móvil, tabletas…, de modo que siempre tienes acceso a los datos, lo que significa disponer de una información actualizada en todo momento.
  3. Normalmente el coste de un software local es por licencia o puesto de trabajo y es a perpetuidad, mientras que un software online trabaja por suscripción lo que significa un pago mensual.
  4. También puede tratarse de un software táctil o para pantallas ordinarias de uso de ratón y dependiendo de los puntos de ventas que se precisen podrá utilizarse solo en un ordenador o estar conectados a diversos puntos de venta (PDA’s, teléfonos móviles, tabletas…)

Funcionalidades clave

Lo más básico es: pantalla táctil, Impresora de tickets o facturas, cajas registradoras y software específico de gestión para tu sector comercial. Dependiendo de tus necesidades y ámbitos de la empresa que quieres que se vean afectados por tu software de TPV el programa puede incluir gestión de:

  • Automatización: Realiza la gestión comercial de una forma más rápida y eficiente, repercutiendo en otros ámbitos de la empresa sin que eso te suponga un aumento de trabajo.
  • Almacén: Mantén tu inventario actualizado descontando la mercancía vendida de forma automática e incrementala al registrar tus facturas de compra. Actualiza los saldos del inventario y lanza alertas por roturas de stocks.
  • Contabilidad: Un programa de TPV puede ir sincronizado con un programa de contabilidad lo que te permitirá registrar de forma automática los asientos de ventas y compras actualizando las cuentas de IVA Soportado e IVA Repercutido, aspecto que facilitara tus liquidaciones de impuestos.
  • Tickets: La emisión automática de tickets se pueden convertir en facturas simplificadas siempre que cuenten con los datos fiscales del vendedor y el comprador. Con este sistema te ahorras el realizar las facturas ordinarias reduciendo trabajo y gastos.
  • Estadísticas e informes: Cualquier software de TPV que se precie debe incluir una serie de estadísticas e informes que nos ayuden a recoger información sobre valores comerciales. Productos mas vendidos, clientes que no han comprado o han comprado en los últimos XX días e información de este tipo es fundamental para mantener activa la venta en nuestro comercio.
  • Marketing: El mundo comercial se ha revolucionado en esta era de la comunicación y las herramientas de TPV también han incorporado elementos para estar a la altura. Con las nuevas opciones que incluyen los TPV puedes realizar campañas de fidelización , tarjetas regalos, mailings promocionales y de ofertas…
  • Control personal: Normalmente tanto el programa TPV instalado en el ordenador como las PDA’s satélite son capaces de registrar cuando se realiza un cambio de turno entre los empleados. Esto nos permitirá llevar un registro de la actividad de los empleados: ¿Quien vende mas? ¿Quien emplea mas tiempo en la venta?…
  • Imágenes: La interfaz de los TPV al estar basada en elementos gráficos, por ejemplo platos del menú, fotos de zapatos, prendas deportivas…, supone ganar agilidad y ahorro de tiempo en localizar los productos y utilizarlos.

 

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Sector: Comercios - Supermercados

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Ubicación: Málaga

¿A qué os dedicáis?

Tienda de alimentación


¿Qué necesitas?

comercio de alimentación, especializados en quesos, precisa de un tpv para la gestión de la tienda.
las funciones del tpv serian las comunes de emisión de tickets y facturas, gestión de stocks, gestión de clientes, gestión de gastos e ingresos, cierre y cuadre de caja, etc.
están interesado en que el el software sea online por si abren otra tienda puedan gestionarlo todo con el mismo software. . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios, TPV

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Sector: Comercios - Comercios y tiendas

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Valencia

¿A qué os dedicáis?

Venta de plantas


¿Qué necesitas?

empresa dedicada a la venta de plantas (garden), precisa de un software tpv para gestionar las ventas efectuadas.
el software debe poder atender a las opciones de:
- emisión de tickets
- facturación
- gestión stocks
- gestión clientes y proveedores
- gestión de gastos e ingresos
- emisión de código de barras . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Sector: Turismo y hostelería - Restaurantes, bares y cafeterías

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Sevilla

¿A qué os dedicáis?

Bar Restaurante


¿Qué necesitas?

bar restaurante precisa de un software de tpv para gestionar el negocio.
el local cuenta con una capacidad para unas 100 y una terraza para otras 100 personas.
realizan todos los turnos: desayunos, almuerzos y cenas y tapas.
el software debe poder recibir pedidos desde los comanderos y enviarlos a la impresora de la barra y la impresora de la cocina.
también debe gestionar los stocks, emitir tickets y facturas y realizar cierre y cuadre de caja. . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Segovia

¿A qué os dedicáis?

Peluquería


¿Qué necesitas?

peluquería precisa de un software de tpv para gestionar el negocio.
necesita que el software cubra las áreas de:
- cierre y cuadre de caja
- gestión de clientes con histórico de tratamientos y trabajos realizados
- gestión de agenda con avisos recordatorios de citas
- emisión de tickets y facturas
- gestión de proveedores y productos
- gestión de stocks
también están abiertos a recibir presupuestos sobre hardware: ordenador, pantalla táctil, cajón de cambios... . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Sector: Comercios - Tienda de ropa

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Sevilla

¿A qué os dedicáis?

Tienda de ropa


¿Qué necesitas?

tienda de ropa y de personalización de ropa por medio de serigrafía, bordados, etc., precisa de un software de tpv para la gestión de la tienda.
el programa debe cubrir las opciones de tickets, facturacion, gestión de proveedores y productos, gestión de clientes, gestión de stocks, cierre y cuadre de caja..., ademas de trabajar con tallas y colores. . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Alicante

¿A qué os dedicáis?

Centro de estética


¿Qué necesitas?

centro de estética de próxima inauguración precisa de un software de tpv para gestionar el negocio.
el software deberá cubrir las áreas de fichas de clientes con un histórico de las ventas y tratamientos, gestión de agenda para citas con avisos recordatorios incluidos, gestión de stocks... . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Sector: Comercios - Comercios y tiendas

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Madrid

¿A qué os dedicáis?

Venta de iluminación


¿Qué necesitas?

comercio de venta de iluminación (leds) precisa de un software de tpv para gestionar el negocio.
entre otras opciones deberá cubrir las necesidades de:
- cierre y cuadre de caja
- emisión de facturas y tickets
- gestión de clientes y proveedores
- gestión de productos
- gestión de stocks . Funcionalidades: Gestión de inventarios, Facturación

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Barcelona

¿A qué os dedicáis?

Centro de estética


¿Qué necesitas?

centro de estética de próxima apertura precisa de un software tpv para gestionar el negocio.
el software deberá contar con opciones de apertura y cierre de caja, gestión de agenda para apuntar las citas de los clientes, gestión de clientes con historial de tratamientos y productos incluido así como imágenes si fuera necesario, gestión de stocks, emisión de tickets y facturas e informes periodicos. . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Barcelona

¿A qué os dedicáis?

Peluquería


¿Qué necesitas?

peluquería precisa de un software de tpv para gestionar el negocio.
el software debe cubrir las necesidades de cobros y pagos, apertura y cierre de caja, gestión de stocks, gestión de clientes que cuente con un histórico por cliente, gestión de proveedores y productos, emision de tickets.
el software debe ser de fácil manejo . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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Sector: Comercios - Supermercados

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Valencia

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Tienda de ultramarinos


¿Qué necesitas?

tienda de ultramarinos precisa de un software de tpv para la gestión de la empresa.
el software debe contar con opciones de:
- gestión de clientes
- fidelización de clientes por medio de promociones, envío de mailings, etc.
- gestión de stocks
- emisión de tickets y facturas
- emisión de código de barras
- gestión de proveedores y productos
- cierre y cuadre de caja
- informes . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios

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