Guía TPV

¿Qué es un software TPV?

Un terminal punto de venta (TPV) se compone de una parte física (hardware) y otra parte de desarrollo informático (software). Es utilizado en comercios de todo tipo porque realiza funciones generales aptas para cualquier sector, tales como cobros en efectivo o por tarjetas, impresión de tickets (facturas simplificadas) o facturas, descuento de stocks y gestión de inventarios, etc. Sirve para cualquier persona física o jurídica que realice actividades comerciales. En muchos tipos de negocios de diversos sectores existe la figura del TPV (punto de venta), es un elemento de gestión empresarial muy utilizado.

Desde el minuto cero en que comienzas una actividad comercial precisara de un TPV adaptado lo mas posible a su sector. Básicamente existen dos tipos de TPV los desarrollados para actividades comerciales en general y los desarrollados para actividades de hostelería en general.

El software de TPV puede ser local, estar instalado en tu ordenador, o en Internet si se trata de un programa online al que accedes desde cualquier navegador:

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  1. Mientras que en el software local los datos están en tu ordenador en la forma online los datos están en un ordenador externo.
  2. La forma online permite trabajar desde cualquier dispositivo: ordenador, teléfono móvil, tabletas…, de modo que siempre tienes acceso a los datos, lo que significa disponer de una información actualizada en todo momento.
  3. Normalmente el coste de un software local es por licencia o puesto de trabajo y es a perpetuidad, mientras que un software online trabaja por suscripción lo que significa un pago mensual.
  4. También puede tratarse de un software táctil o para pantallas ordinarias de uso de ratón y dependiendo de los puntos de ventas que se precisen podrá utilizarse solo en un ordenador o estar conectados a diversos puntos de venta (PDA’s, teléfonos móviles, tabletas…)

Funcionalidades clave

Lo más básico es: pantalla táctil, Impresora de tickets o facturas, cajas registradoras y software específico de gestión para tu sector comercial. Dependiendo de tus necesidades y ámbitos de la empresa que quieres que se vean afectados por tu software de TPV el programa puede incluir gestión de:

  • Automatización: Realiza la gestión comercial de una forma más rápida y eficiente, repercutiendo en otros ámbitos de la empresa sin que eso te suponga un aumento de trabajo.
  • Almacén: Mantén tu inventario actualizado descontando la mercancía vendida de forma automática e incrementala al registrar tus facturas de compra. Actualiza los saldos del inventario y lanza alertas por roturas de stocks.
  • Contabilidad: Un programa de TPV puede ir sincronizado con un programa de contabilidad lo que te permitirá registrar de forma automática los asientos de ventas y compras actualizando las cuentas de IVA Soportado e IVA Repercutido, aspecto que facilitara tus liquidaciones de impuestos.
  • Tickets: La emisión automática de tickets se pueden convertir en facturas simplificadas siempre que cuenten con los datos fiscales del vendedor y el comprador. Con este sistema te ahorras el realizar las facturas ordinarias reduciendo trabajo y gastos.
  • Estadísticas e informes: Cualquier software de TPV que se precie debe incluir una serie de estadísticas e informes que nos ayuden a recoger información sobre valores comerciales. Productos mas vendidos, clientes que no han comprado o han comprado en los últimos XX días e información de este tipo es fundamental para mantener activa la venta en nuestro comercio.
  • Marketing: El mundo comercial se ha revolucionado en esta era de la comunicación y las herramientas de TPV también han incorporado elementos para estar a la altura. Con las nuevas opciones que incluyen los TPV puedes realizar campañas de fidelización , tarjetas regalos, mailings promocionales y de ofertas…
  • Control personal: Normalmente tanto el programa TPV instalado en el ordenador como las PDA’s satélite son capaces de registrar cuando se realiza un cambio de turno entre los empleados. Esto nos permitirá llevar un registro de la actividad de los empleados: ¿Quien vende mas? ¿Quien emplea mas tiempo en la venta?…
  • Imágenes: La interfaz de los TPV al estar basada en elementos gráficos, por ejemplo platos del menú, fotos de zapatos, prendas deportivas…, supone ganar agilidad y ahorro de tiempo en localizar los productos y utilizarlos.

 

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Tienda de alimentación precisa TPV para la gestión del negocio:
- Gestión del stock por varias unidades porque también trabaja con productos a granel.
- Cierre y cuadre de caja
- Facturación
- Informes de cobros y pagos
- Impresión de código de barras . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios, TPV

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Tienda de artículos de fontanería


¿Qué necesitas?

Tienda de artículos de fontanería precisa de un TPV económico para la gestión del negocio.
Deberá gestionar los conceptos básicos para este tipo de software: facturas simplificadas, gestión de stocks, gestión de proveedores y productos y gastos e ingresos.

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Sector: Comercios - Tienda de ropa

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¿Qué necesitas?

Tienda de deportes precisa software TPV que cumpla con las funciones normales de este tipo de software.
Como se vende ropa y zapatillas debe poder funcionar con tallas y colores.


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Tienda informática


¿Qué necesitas?

Tienda de informática precisa de un software TPV para gestionar:
- Compras y ventas
- Facturación
- Stock
- Gastos e ingresos
- Impresión de etiquetas con códigos de barras
Al estar en Canarias hay que tener en cuenta su diferencia en impuestos, por ejemplo el IVA.

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

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Peluquería y estética


¿Qué necesitas?

Peluquería y estética precisa de un software TPV para la gestión del negocio. Deberá gestionar:
- Ventas y compras
- Fichas de clientes con sus diversos servicios
- Agenda de citas con avisos a clientes
- Cobros y pagos
- Tickets
- Etc.

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Comercios - Peluquerías y centros de estética

Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

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¿A qué os dedicáis?

Salón de manicura


¿Qué necesitas?

Salón de manicura precisa de un software y hardware de TPV.
El software deberá gestionar las fichas de clientes, servicios prestados, venta de productos, agenda de citas con avisos a clientes...
En cuanto al hardware necesitan una pantalla táctil, impresora de tickets y cajón de monedas.

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Sector: Comercios - Tienda de ropa

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Murcia

¿A qué os dedicáis?

Tienda de ropa


¿Qué necesitas?

Tienda de ropa precisa de un TPV para gestionar el negocio.
Deberá realizar la funciones normales de este tipo de software: trabajar con tallas y colores, control de stocks, pagos y cobros, impresión de etiquetas, tickets regalo, etc. . Funcionalidades: TPV, Facturación, Gestión de inventarios

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Sector: Turismo y hostelería - Restaurantes, bares y cafeterías

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Ubicación: Barcelona

¿A qué os dedicáis?

Restaurante


¿Qué necesitas?

Restaurante precisa de un TPV para la gestión.
Deberá cumplir los requisitos normales de este tipo de software: gestión de stocks, cobros y pagos, tickets... . Funcionalidades: Facturación, Gestión de inventarios, TPV

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Sector: Comercios - Venta minorista

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Barcelona

¿A qué os dedicáis?

Juguetería


¿Qué necesitas?

Juguetería precisa de un software TPV para la gestión del negocio.
Cuenta con una tienda online desarrollada en Prestashop por lo que el software debería sincronizar con la tienda online para el aumento y disminución de stock de forma automática.
Necesitan que el software cubra las necesidades básicas de facturacion, cobros y pagos, stocks... . Funcionalidades: Comercio electrónico, Facturación, Gestión de inventarios, TPV

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Sector: Comercios - Tienda de ropa

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Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Madrid

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Tienda textil


¿Qué necesitas?

Tienda textil precisa de un software de TPV para llevar la gestión general de la tiendas.
En cuanto al software deberá tener las opciones normales de edicion de etiquetas de código de barras, gestión de cobros y pagos, emisión de tickets, stocks, trabajar con tallas y colores...
En cuanto al hardware precisan de un lector de código de barras y una impresora térmica para los tickets.

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Opiniones sobre software TPV


Comnpleto

Es un TPV completo pero bien estructurado para que sea fácil de utilizar.
fil_berto Por gamercolombia030
sobre TPV Intacto Red Ópticas el 14/05/17

Comodo

De los mas cómodos y fáciles de usar que he probado.
fil_berto Por dangerous llama174
sobre TPV Intacto Red Belleza el 14/05/17

Ampliamente recomendado para tienda de ropa

Estoy probando aun el programa. Hasta ahora creo que me servirá para manejar mi negocio de tienda de ropa. Ya estoy imprimiendo tickets de venta y registrando mi inventario, me falta revisar algunas funciones pero en general creo que me servirá mucho en mi negocio. Lo recomiendo ampliamente.
fil_berto Por jorge_ant741
sobre ControlBoutique TPV el 14/05/17

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