Guía Mejor software TPV

¿Qué es un software TPV?

Un terminal punto de venta (TPV) se compone de una parte física (hardware) y otra parte de desarrollo informático (software). Es utilizado en comercios de todo tipo porque realiza funciones generales aptas para cualquier sector, tales como cobros en efectivo o por tarjetas, impresión de tickets (facturas simplificadas) o facturas, descuento de stocks y gestión de inventarios, etc. Sirve para cualquier persona física o jurídica que realice actividades comerciales. En muchos tipos de negocios de diversos sectores existe la figura del TPV (punto de venta), es un elemento de gestión empresarial muy utilizado.

Desde el minuto cero en que comienzas una actividad comercial precisara de un TPV adaptado lo mas posible a su sector. Básicamente existen dos tipos de TPV los desarrollados para actividades comerciales en general y los desarrollados para actividades de hostelería en general.

El software de TPV puede ser local, estar instalado en tu ordenador, o en Internet si se trata de un programa online al que accedes desde cualquier navegador:

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  1. Mientras que en el software local los datos están en tu ordenador en la forma online los datos están en un ordenador externo.
  2. La forma online permite trabajar desde cualquier dispositivo: ordenador, teléfono móvil, tabletas…, de modo que siempre tienes acceso a los datos, lo que significa disponer de una información actualizada en todo momento.
  3. Normalmente el coste de un software local es por licencia o puesto de trabajo y es a perpetuidad, mientras que un software online trabaja por suscripción lo que significa un pago mensual.
  4. También puede tratarse de un software táctil o para pantallas ordinarias de uso de ratón y dependiendo de los puntos de ventas que se precisen podrá utilizarse solo en un ordenador o estar conectados a diversos puntos de venta (PDA’s, teléfonos móviles, tabletas…)

Funcionalidades clave

Lo más básico es: pantalla táctil, Impresora de tickets o facturas, cajas registradoras y software específico de gestión para tu sector comercial. Dependiendo de tus necesidades y ámbitos de la empresa que quieres que se vean afectados por tu software de TPV el programa puede incluir gestión de:

  • Automatización: Realiza la gestión comercial de una forma más rápida y eficiente, repercutiendo en otros ámbitos de la empresa sin que eso te suponga un aumento de trabajo.
  • Almacén: Mantén tu inventario actualizado descontando la mercancía vendida de forma automática e incrementala al registrar tus facturas de compra. Actualiza los saldos del inventario y lanza alertas por roturas de stocks.
  • Contabilidad: Un programa de TPV puede ir sincronizado con un programa de contabilidad lo que te permitirá registrar de forma automática los asientos de ventas y compras actualizando las cuentas de IVA Soportado e IVA Repercutido, aspecto que facilitara tus liquidaciones de impuestos.
  • Tickets: La emisión automática de tickets se pueden convertir en facturas simplificadas siempre que cuenten con los datos fiscales del vendedor y el comprador. Con este sistema te ahorras el realizar las facturas ordinarias reduciendo trabajo y gastos.
  • Estadísticas e informes: Cualquier software de TPV que se precie debe incluir una serie de estadísticas e informes que nos ayuden a recoger información sobre valores comerciales. Productos mas vendidos, clientes que no han comprado o han comprado en los últimos XX días e información de este tipo es fundamental para mantener activa la venta en nuestro comercio.
  • Marketing: El mundo comercial se ha revolucionado en esta era de la comunicación y las herramientas de TPV también han incorporado elementos para estar a la altura. Con las nuevas opciones que incluyen los TPV puedes realizar campañas de fidelización , tarjetas regalos, mailings promocionales y de ofertas…
  • Control personal: Normalmente tanto el programa TPV instalado en el ordenador como las PDA’s satélite son capaces de registrar cuando se realiza un cambio de turno entre los empleados. Esto nos permitirá llevar un registro de la actividad de los empleados: ¿Quien vende mas? ¿Quien emplea mas tiempo en la venta?…
  • Imágenes: La interfaz de los TPV al estar basada en elementos gráficos, por ejemplo platos del menú, fotos de zapatos, prendas deportivas…, supone ganar agilidad y ahorro de tiempo en localizar los productos y utilizarlos.

 

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Atención al cliente 
 
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Calidad-precio (30%)

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Personalización (26%)

¿Para qué adquirieron el software?
Agilizar procesos (20%)

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Venta material de escalada


¿Qué necesitas?

Tienda física y online de material de escalada busca un TPV que fusiones ambas tiendas.
La tienda online esta diseñada con Magento.

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¿A qué os dedicáis?

Tienda de golosinas


¿Qué necesitas?

Tienda de golosinas de próxima apertura necesita un software TPV para gestionarla.
Ademas de las opciones comunes precisa que se pueda conectar a una balanza y que pueda enviar a la gestoría los informes.

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Comercio alimentación


¿Qué necesitas?

Comercio dedicado a la venta de aceite necesita un software TPV y el hardware (lectores, impresora térmica, cajón de monedas).
Es imprescindible que el tpv pueda integrar tanto el comercio físico como la tienda virtual que tienen desarrollada con prestashop.

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Venta decoración por mayor


¿Qué necesitas?

Cadena de tiendas dedicada a la venta de decoración al por mayor precisan de un software TPV que sincronice con SAGE, en estos momentos funcionan bien con SAGE en cuanto a contabilidad... pero quieren cambiar el TPV.
Necesitan las prestaciones normales como son emisión de facturas simplificadas, gestión de stocks, fidelización, creación de etiquetas...
El software puede ser on premise o cloud. En el caso de on premise debe trabajar en local y sincronizar con el servidor a unas horas marcadas.


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SAGE

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Comercio productos alimentación


¿Qué necesitas?

Comercio de producto de alimentación de próxima apertura necesita un software TPV para gestionar las ventas.
Se abren diversos locales a la vez por lo que necesita gestionar el stock individual pero también sincronizado de entradas y salidas de productos, por medio de facturas simplificadas y facturas recibidas.
Necesitan que el programa sea online para poder ver las ventas que se realizan en cada local en tiempo real.

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Estudio fotográfico


¿Qué necesitas?

Estudio fotográfico precisa un software TPV para gestionar contabilidad básica, facturación, tickets, informes generales...

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Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

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Peluquería


¿Qué necesitas?

Necesitan un software de gestión para una peluquería que tenga opciones de ficha de clientes con historial de tratamientos y productos, efectuar cobros por medio de facturas simplificadas, gestión de empleados..

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Salón estética


¿Qué necesitas?

Salón de estética precisa un TPV para la gestión de los servicios que ofrece. El software deberá controlar la facturación, contabilidad básica, stock.

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Lavandería


¿Qué necesitas?

Lavandería con autoservicio al que quiere añadir próximamente el servicio de planchado, precisa un TPV sencillo para cubrir su operativa.
Se trata de entregar un ticket cuando dejan la ropa y cobrar por anticipado. Cuando se recoge la ropa se debe generar otro ticket para cerrar la operacion.

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Sector: Comercios - Talleres

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Venta objetos para motoristas y reparación de quats y motos


¿Qué necesitas?

Necesitan un TPV para una tienda de venta de objetos para motoristas y reparación de quats y motos pequeñas.
Las fichas de productos necesitan que tengan campos para talla, color y comentarios. En estos campos de comentarios pondrían el numero de chasis de las motos.
El software debe ser online y poderse conectar con su tienda online.
Las facturas, albaranes... deben ser personalizables, en el aspecto de poder cambiar los logos, añadir textos nuevos de garantías...
También les seria de utilidad que se pudieran crear partes de trabajo del taller.


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Estan en tratos con LK Bitronic

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Tienda regalo


¿Qué necesitas?

Tienda de regalo necesita un TPV que le sincronice el stock de la tienda física, la tienda virtual y Amazon. Solo precisa el software.
Esto es lo fundamental ademas de cubrir las necesidades comunes de un TPV.

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Centro estético laser


¿Qué necesitas?

Centro de estética laser, con dos centros en la actualidad, quiere un software de gestión para efectuar cobros, informes de clientes...
Es imprescindible que tenga un buen sistema de gestión de sesiones: crear diversos bonos de horas, descuento automático de las horas consumidas, abonos de horas que no se puedan consumir.
También necesita que pueda crear diversos perfiles de empleados, que sea multiempleado, de modo que quede reflejada la gestión de cada empleado: días de trabajo, horas...
Otro aspecto importante es que tenga una agenda completa para la gestión de clientes que pueda enlazar con empleados.

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Estudio fotográfico


¿Qué necesitas?

Necesita un sistema sencillo de TPV para gestionar las ventas de mostrador, hacer tickets de caja, facturación e informes (ventas, clientes...)

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2 tiendas de ropa


¿Qué necesitas?

Un software intuitivo especializado en tiendas de ropa, para gestionar fácilmente las 2 tiendas.
Controlar la facturación, facturas, albaranes, presupuestos.
Controlar todo el stock del almacén, controlar por tallas y colores. Cuando no quede stock de alguna pieza de ropa, se pueda reservar de otra tienda o del almacén.
Controlar la caja, cobros, ticket, devoluciones, cierres diarios...

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Centro de estética


¿Qué necesitas?

Tiene un software implantado pero no encaja con sus necesidades.
Quiere un software intuitivo y fácil de manejar para controlar la facturación de la empresa, facturas emitidas y recibidas, albaranes, hacer balances de gastos y ingresos.
Controlar la caja de la clínica, cobros, cierres diarios, ticket.
Tener una base de datos de los clientes para gestionar las reservas, enviar información...
Controlar el stock de la clínica, avisar si queda poco stock de algún producto.

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Mercería


¿Qué necesitas?

Un software práctico para gestionar la facturación de la tienda. La contabilidad la lleva una gestoría.
Controlar el stock de la tienda.
Hacer cobros de caja de los diferentes productos y sacar ticket de cada venta, hacer cobros de diferentes medidas según la necesidad de cada cliente.
Gestionar los pedidos de los clientes.

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Peluquería y Estética


¿Qué necesitas?

Tiene un software implantado pero no le encaja con sus necesidades y quiere uno nuevo.
Controlar el stock de la peluquería, avisar cuando quede poco para no quedarse sin stock de ningún producto.
Controlar la caja, cobros, cuando se haga un cobro, en cada ticket se pueda ver el precio y el empleado que ha hecho el servicio.
Controlar la facturación de la empresa, facturas, albaranes.

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Almacén y tienda de moda (joyería, ropa, complementos)


¿Qué necesitas?

Tiene un software implantado pero no les encaja con lo que ellos necesitan.
Quieren un software intuitivo para gestionar la venta de los productos de la tienda.
Controlar cobros de caja, ticket, presupuestos.
Gestionar las reservas de los clientes. Saber en que punto se encuentran los pedidos de los clientes.
Controlar el material de la tienda y del almacén, saber el stock por tallas, colores.

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Tienda de ropa


¿Qué necesitas?

Tiene un software con la versión gratuita y quiere uno nuevo para gestionar el stock de la tienda, saber las tallas y los colores de los productos en tienda.
Controlar la caja, pagos clientes, ticket caja, cierres diarios...
Gestionar la facturación de la tienda, facturas, albaranes.

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Centro estética


¿Qué necesitas?

Un software práctico y fácil de utilizar para gestionar la facturación de la empresa, facturas emitidas y recibidas, albaranes.
Tener una base de datos de los clientes, con sus datos personales, horarios de las reservas...
Controlar el material de la empresa.

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