Guía TPV

¿Qué es un software TPV?

Un terminal punto de venta (TPV) se compone de una parte física (hardware) y otra parte de desarrollo informático (software). Es utilizado en comercios de todo tipo porque realiza funciones generales aptas para cualquier sector, tales como cobros en efectivo o por tarjetas, impresión de tickets (facturas simplificadas) o facturas, descuento de stocks y gestión de inventarios, etc. Sirve para cualquier persona física o jurídica que realice actividades comerciales. En muchos tipos de negocios de diversos sectores existe la figura del TPV (punto de venta), es un elemento de gestión empresarial muy utilizado.

Desde el minuto cero en que comienzas una actividad comercial precisara de un TPV adaptado lo mas posible a su sector. Básicamente existen dos tipos de TPV los desarrollados para actividades comerciales en general y los desarrollados para actividades de hostelería en general.

El software de TPV puede ser local, estar instalado en tu ordenador, o en Internet si se trata de un programa online al que accedes desde cualquier navegador:

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  1. Mientras que en el software local los datos están en tu ordenador en la forma online los datos están en un ordenador externo.
  2. La forma online permite trabajar desde cualquier dispositivo: ordenador, teléfono móvil, tabletas…, de modo que siempre tienes acceso a los datos, lo que significa disponer de una información actualizada en todo momento.
  3. Normalmente el coste de un software local es por licencia o puesto de trabajo y es a perpetuidad, mientras que un software online trabaja por suscripción lo que significa un pago mensual.
  4. También puede tratarse de un software táctil o para pantallas ordinarias de uso de ratón y dependiendo de los puntos de ventas que se precisen podrá utilizarse solo en un ordenador o estar conectados a diversos puntos de venta (PDA’s, teléfonos móviles, tabletas…)

Funcionalidades clave

Lo más básico es: pantalla táctil, Impresora de tickets o facturas, cajas registradoras y software específico de gestión para tu sector comercial. Dependiendo de tus necesidades y ámbitos de la empresa que quieres que se vean afectados por tu software de TPV el programa puede incluir gestión de:

  • Automatización: Realiza la gestión comercial de una forma más rápida y eficiente, repercutiendo en otros ámbitos de la empresa sin que eso te suponga un aumento de trabajo.
  • Almacén: Mantén tu inventario actualizado descontando la mercancía vendida de forma automática e incrementala al registrar tus facturas de compra. Actualiza los saldos del inventario y lanza alertas por roturas de stocks.
  • Contabilidad: Un programa de TPV puede ir sincronizado con un programa de contabilidad lo que te permitirá registrar de forma automática los asientos de ventas y compras actualizando las cuentas de IVA Soportado e IVA Repercutido, aspecto que facilitara tus liquidaciones de impuestos.
  • Tickets: La emisión automática de tickets se pueden convertir en facturas simplificadas siempre que cuenten con los datos fiscales del vendedor y el comprador. Con este sistema te ahorras el realizar las facturas ordinarias reduciendo trabajo y gastos.
  • Estadísticas e informes: Cualquier software de TPV que se precie debe incluir una serie de estadísticas e informes que nos ayuden a recoger información sobre valores comerciales. Productos mas vendidos, clientes que no han comprado o han comprado en los últimos XX días e información de este tipo es fundamental para mantener activa la venta en nuestro comercio.
  • Marketing: El mundo comercial se ha revolucionado en esta era de la comunicación y las herramientas de TPV también han incorporado elementos para estar a la altura. Con las nuevas opciones que incluyen los TPV puedes realizar campañas de fidelización , tarjetas regalos, mailings promocionales y de ofertas…
  • Control personal: Normalmente tanto el programa TPV instalado en el ordenador como las PDA’s satélite son capaces de registrar cuando se realiza un cambio de turno entre los empleados. Esto nos permitirá llevar un registro de la actividad de los empleados: ¿Quien vende mas? ¿Quien emplea mas tiempo en la venta?…
  • Imágenes: La interfaz de los TPV al estar basada en elementos gráficos, por ejemplo platos del menú, fotos de zapatos, prendas deportivas…, supone ganar agilidad y ahorro de tiempo en localizar los productos y utilizarlos.

 

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Salón de belleza de próxima inauguración precisa un software TPV para la gestión del negocio y el hardware necesario.
Aparte de las funciones normales de este tipo de software necesitan una agenda para regular las visitas y un sistema de promociones para enviar campañas a los clientes.
En cuanto al hardware necesitan un pantalla táctil, cajón monedas e impresora de tickets.

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¿Qué necesitas?

Bar Restaurante precisa de un TPV para la gestión del negocio.
Precisa del software y del hardware: pantalla tactil, impresora de tickets, dos receptores/emisores para las comandas.

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¿Qué necesitas?

Pequeño salón de belleza precisa un sencillo software TPV.
Quiere gestionar:
- Clientes con su histórico correspondiente donde refleje tratamientos, productos, etc.
- Gestión de stock

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Mercería


¿Qué necesitas?

Mercería precisa de un software de TPV para la gestión completa de la tienda.
Se utilizara para realizar facturas, gestión stock...

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¿Qué necesitas?

Salón de fotodepilación necesita un software de TPV para gestionar:
- Clientes y mantener un histórico con las sesiones efectuadas.
- Gestión de agenda para citas
- Gestión de gastos e ingresos

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Tienda de piensos y objetos para mascotas


¿Qué necesitas?

Tienda de piensos y objetos para mascotas precisa de un software TPV para la gestión de los artículos.
Precisa realizar facturas simplificadas y gestión de stocks.

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Sector: Turismo y hostelería - Restaurantes, bares y cafeterías

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Sevilla

¿A qué os dedicáis?

Restaurante


¿Qué necesitas?

Restaurante precisa un software TPV que cubra las necesidades generales del negocio.
Un aspecto que le interesa que contemple el software es que los cierre de caja los mando por mail.

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Sector: Comercios - Venta minorista

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Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Segovia

¿A qué os dedicáis?

Tienda de souvernirs


¿Qué necesitas?

Tienda de souvernirs de próxima apertura precisa de un software de TPV para la gestión general del negocio: cobros y pagos, gestión de productos y stocks...

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Sector: Turismo y hostelería - Restaurantes, bares y cafeterías

Tamaño: PyME

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Ubicación: Cantabria

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Centro que agrupa residencia de deportistas, pub y bar restaurante


¿Qué necesitas?

Se trata de un centro que agrupa residencia de deportistas, pub y bar restaurante y precisa un TPV para la gestión.
Las principales opciones que necesita son:
- Envío de las comandas desde las mesas a la cocina.
- Envió de las comandas desde la barra a la cocina.
- Gestión de los turnos de los empleados
- Información sobre que turnos son los que soportan mas trabajo.
Y después las opciones típicas de:
- Contabilidad
- Facturación
- Stocks
- ... . Funcionalidades: Contabilidad, Facturación, TPV

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Sector: Comercios - Supermercados

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Facturación: Menos de 0.5M€

Ubicación: Cádiz

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Supermercado


¿Qué necesitas?

Pequeño supermercado precisa de un software de TPV para la gestión del negocio.
Necesita la funciones normales de este tipo de software: cobros y pagos, gestión de inventario, edicion de etiquetas adhesivas, gestión de clientes y proveedores, gestión de productos...

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Opiniones sobre software TPV


Comnpleto

Es un TPV completo pero bien estructurado para que sea fácil de utilizar.
fil_berto Por gamercolombia030
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Comodo

De los mas cómodos y fáciles de usar que he probado.
fil_berto Por dangerous llama174
sobre TPV Intacto Red Belleza el 14/05/17

Ampliamente recomendado para tienda de ropa

Estoy probando aun el programa. Hasta ahora creo que me servirá para manejar mi negocio de tienda de ropa. Ya estoy imprimiendo tickets de venta y registrando mi inventario, me falta revisar algunas funciones pero en general creo que me servirá mucho en mi negocio. Lo recomiendo ampliamente.
fil_berto Por jorge_ant741
sobre ControlBoutique TPV el 14/05/17

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