¿Para quién es esta guía?

Esta guía va destinada a todo tipo de empresas que se dedican al transporte de pasajeros y que quieren llevar un control de la administración y operación de su flota de vehículos, ya sean pequeñas, medianas o grandes empresas, intermunicipales, urbanas o especiales. Cuando hablamos de vehículos nos referimos desde coches, furgonetas y autobuses a trenes, metros, tranvías, barcos o aviones.
Todo este tipo de vehículos comparten aspectos básicos de gestión por lo que resulta fácil adaptarlos.

¿Para qué sirve?

Esta es una guía muy práctica que condensa en unas pocas páginas los aspectos más importantes para escoger un software para Transporte de pasajeros. Ahorrarás muchas horas buscando información y minimizarás riesgos porque aprenderás los puntos clave a considerar. Está creada en base a nuestra experiencia ayudando a las empresas con los retos de negocio y estrategias a la hora de seleccionar este tipo de soluciones.

¿Qué es un software de Transporte de pasajeros?

Se trata de un software especializado en el sector del Transporte de pasajeros y la mejor alternativa para aquellas empresas de este sector que quieren administrar la información de su flota de vehículos en la nube, aumentando sus beneficios y mejorando sus controles operativos y administrativos desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Este software debe cubrir unas necesidades básicas que te exponemos de forma clara y concisa para que te sirvan de base.
Ademas de las opciones que te mostramos el software puede tener otras muchas funciones, pero estas son las fundamentales y a las que no debes renunciar.

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Aspectos esenciales del software para Transporte de pasajeros

Administración y control

El aspecto esencial en un software de transporte de pasajeros es la administración y control de cada uno de los módulos que forman la plataforma para obtener los mejores resultados. Con una administración y control completa del software se consigue:

  • Acceso a cualquier tipo de información registrada o modificada en el software.
  • Adaptarse a las necesidades y requerimientos de la empresa.
  • Configuración completa de todas las herramientas.
  • Adelantarse a errores y mejorar la seguridad de los vehículos y clientes.
  • Incrementar la productividad del servicio y reducir costes.
  • Generar reportes por rutas, vehículo, fecha, etc.
  • Acceder a toda la información que necesitas a través de gráficos muy intuitivos: ranking de los mejores conductores, kilometraje por vehículo, número de horas conducidas por cada conductor, etc.
  • Exportar datos a Excel y guardar los registros.

GPS

Conocer en todo momento donde se encuentra la flota de vehículos de tu empresa es posible gracias a un módulo de GPS integrado al software. Esta herramienta te permite, gracias a una conexión a cualquier GPS, registrar la información de donde se encuentra tu flota de vehículos en tiempo real y registrar todos los puntos de control.

Flota de vehículos

La seguridad de los clientes debe ser el factor primordial en el software de transporte de pasajeros, por ello realizar un control de cada uno de los vehículos que forman parte de la empresa es indispensable. Gracias al control de vida de cada uno de los vehículos obtenemos:

  • Información de la marca, matrícula, número interno, propietario, número de pasajeros y conductor de turno.
  • Documentación legal del vehículo.
  • Informe actualizado del número de vehículos operativos.
  • Control de mantenimiento preventivo y correctivo.

Control de rutas

El módulo de control de rutas es otro aspecto esencial en un software de transporte de pasajeros, pues realiza una planificación de toda tu flota de vehículos y seguimiento de cada ruta en tiempo real. Algunas características de este módulo son:

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  • Programación automática y mensual de todas las rutas, determinando puntos de control y tiempos de cada una de ellas.
  • Optimización de la eficiencia de toda la flota de vehículos.
  • Control de rutas, horas y fechas en las que tus vehículos se encuentran en movimiento.
  • Gestión y control de tiempos de conducción y descanso de conductores de acuerdo con la Normativa Europea.
  • Información detallada de los trayectos y paradas que ha realizado el vehículo para comprobar si cumple con la ruta establecida.
  • Opción de realizar ajustes de modificación en todas las rutas establecidas.

Conectividad

Otro módulo esencial en el software de transporte de pasajeros es el de conectividad. Gracias a la conectividad el equipo puede permanecer en contacto y comunicarse con dispositivos como smartphone o tablet que ofrecen una disponibilidad de la información al instante. Esta herramienta, además de la conectividad permanente del equipo, nos asegura la posibilidad de:

  • Envío de rutas, órdenes de trabajo y cambios de trayectos.
  • App para guiar al conductor hasta cada destino o parada.
  • Comunicación entre conductores y administración mediante un sistema integrado de mensajería.
  • Envío de avisos y alertas para asegurar que se cumple con la normativa.
  • Posibilidad de sincronizar información y avisos con todos los conductores en tiempo real.

Mantenimiento y consumo

Un buen mantenimiento de la flota de vehículos, así como un control del consumo de combustible de cada vehículo es fundamental para el éxito de una empresa de transporte de pasajeros. Algunos aspectos esenciales que debe tener en cuenta este módulo son:

  • Mantenimiento preventivo para cada vehículo, pues cada vehículo debe contar con una base de datos de mantenimientos mediante configuración a través de avisos por kilometraje o tiempo.
  • Alertas de cuándo tus vehículos necesitan realizar un mantenimiento o revisión para evitar accidentes.
  • Consumo y análisis del estilo de conducción para poder realizar un ahorro de combustible.

Seguridad

Mantener la seguridad en este tipo de empresas, tanto en la flota de vehículos como en pasajeros debe ser un factor primordial para obtener el máximo rendimiento de tu empresa. Esta herramienta requiere de un módulo especializado que reúna los siguientes requisitos:

  • Aviso de todo incumplimiento: superar velocidad establecida, acceder a una zona delimitada, estar más tiempo estacionado del asignado, no llegar al destino seleccionado, etc.
  • Acceso en tiempo real a todas las alarmas por vehículo y conductor.
  • Mantener en perfecto estado la flota de vehículos.

Beneficios adicionales

Otros beneficios adicionales que no deberías obviar en un software de transporte de pasajeros, son los siguientes:

  • Software 100% en Internet.
  • Diseño moderno e intuitivo para el usuario.
  • Disponible 24h.
  • Seguridad con la información y copias de seguridad diarias.
  • Integración de toda la información de la empresa en una sola plataforma.
  • Descarga de la memoria del tacógrafo y las tarjetas de los conductores.
  • Integración del software con los paneles informativos de las paradas y con otros programas de gestión empresarial.

Glosario

  • Ranking: Nos referimos a Ranking cuando queremos hablar de una lista u orden de cosas o personas de un criterio determinado.
  • GPS: Estas siglas (Global Positioning System) hacen referencia a un sistema americano de localización y navegación que funciona mediante satélites.
  • Normativa Europea: La Normativa Europea de descanso de conductores hace referencia al descanso que los transportistas de pasajeros y mercancías están obligados a cumplir para velar por la seguridad en carretera.
  • Tacógrafo: Hace referencia a un dispositivo electrónico que registra los sucesos ocurridos en un vehículo de transporte durante su conducción, ya sea de pasajeros o mercancía.

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    327 opiniones de Transporte de pasajeros

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    ¿Cómo valoran los aspectos importantes?
    Cumple requisitos 
     
    4,3
    Facilidad de uso 
     
    4,2
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    4,1
    Configuración inicial 
     
    3,5
    Administración sencilla 
     
    3,7
    ¿Qué es lo más destacado?
    Funcionalidades (31%)

    ¿En qué puede mejorar?
    Personalización (27%)

    ¿Para qué adquirieron el software?
    Agilizar procesos (25%)

    ¿Cómo valoras el precio respecto a beneficios?
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    ¿Se lo recomendarían a otras empresas?
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    ¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
    Fácil (76%)

    ¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
    Calidad del software (31%)

    ¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
    6 meses o menos (9%)

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