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46 opiniones de empresas sobre de Gestión de clientes

Valoración global

Muy Bueno

46 opiniones



¿Cómo valoran los aspectos importantes?
Funcionalidades 
 
1,9
Facilidad de uso 
 
3,8
Relación calidad-precio 
 
3,4
Atención al cliente 
 
3,7
¿Qué es lo más destacado?
Calidad-precio (41%)

¿En qué puede mejorar?
Personalización (48%)

¿Para qué adquirieron el software?
Ahorrar tiempo (26%)

¿Se lo recomendarían a otras empresas?
(93%)

¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
Fácil (91%)

¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
Experiencia del proveedor (30%)

Han opinado personas como Antonio TuimilAmaiur BlayaMarco Antonio

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Sector: Construcción - Inmobiliarias y Promotoras

Tamaño: Empresa mediana

Facturación: De 1M€ a 3M€

¿A qué os dedicáis?

Inmobiliaria


¿Qué necesitas?

Empresa inmobiliaria precisa de un software CRM para gestionar el departamento comercial.
El software debe estar en la nube para dar facilidad de conexión a los comerciales que están a pie de calle.
Con el programa se debe poder gestionar los clientes en todos los estados de la venta y contactos, e incidencias.
Debe ser fácil subir documentación y enlazarla con un cliente, así como fotografías.

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Sector: Servicios - Corredurías de seguros

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

¿A qué os dedicáis?

Agente de seguros


¿Qué necesitas?

Agente de seguro precisa para su gestión comercial un software CRM desde el que controlar todos los estados de las pólizas, datos clientes, estado de conversaciones, etc.
También esta interesado en que el software cuente con un multitarificador, aunque no es imprescindible.

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Sector: Servicios - Publicidad y medios de comunicación

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

¿A qué os dedicáis?

Agencia de publicidad


¿Qué necesitas?

Agencia de publicidad precisa de un software CRM para gestionar toda el area comercial. En la actualidad lo hacen lo hojas de Excel y quieren realizar el cambio.
El software debe cubrir las opciones normales de:
- Gestión de llamadas
- Seguimiento y estado de los tratos
- Mailings
- Historiales por clientes
- Informes y estadísticas

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Sector: Industria - Fabricantes

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

¿A qué os dedicáis?

Fabricante ventanas


¿Qué necesitas?

Fabricante de ventanas de PVC precisa de un software de CRM para gestionar las operaciones comerciales con sus clientes.
Su objetivo principal es gestionar los datos personales, la situacion comercial y poder emitir mailings periodicos previamente filtrados por clases de clientes.

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Sector: Construcción - Obras y reformas

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

¿A qué os dedicáis?

Diseño de interiores


¿Qué necesitas?

Empresa de diseños de interiores precisa de un software CRM para la gestión de su departamento comercial.
El software debe cubrir las opciones normales del trato con los clientes como: contactos realizados, llamadas pendientes de respuesta, presupuestos entregados, presupuestos aceptados, incidencias, estados de contactos...

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Sector: Comercios - Peluquerías y centros de estética

Tamaño: PyME

¿Qué necesitas?

Gestión de turnos para centro de cosmetología con posibilidad de incorporar fichas de pacientes. Que además permita poner turnos e incorporar tratamientos, recomendaciones, promociones, ofertas y novedades.

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Sector: Servicios - Transporte de pasajeros

Tamaño: Gran empresa

¿Qué necesitas?

Para la venta de billetes on line necesito un sistema que permita generar informe de ventas y llevar un control de tickets..

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Sector: Servicios - Consultorías, asesorías y gestorías

Tamaño: PyME

¿Qué necesitas?

Para en negocio personal poder agendar clientes para recoger mercancías y cobro por este servicio. Gestión de clientes con cartera y que permita para llevar cartera a cada cliente y cuentas totales de cada recogida de mercancía.

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Sector: Industria - Alimentación

Tamaño: PyME

Facturación: Menos de 0.5M€

¿A qué os dedicáis?

Fabricantes patatas fritas


¿Qué necesitas?

Fabricante de patatas fritas precisa de un software CRM para la gestión comercial.
La finalidad es dar soporte a los comerciales y poder recoger los pedidos diarios y el estado de ellos.
La singularidad de la empresa es que trabajan con grandes superficies y cadenas de tiendas por lo que la cadena TiendasXXX puede tener 50 puntos de venta a los que hay que servir, cada uno de los cuales hay que facturarles y realizar entregas y lo que se quiere es que el software facilite la labor de creación de todos esos puntos de venta sin tener que introducir 50 veces el mismo cliente con diferentes direcciones.
Ademas de esto se debe poder seguir el estado de los pedidos, incidencias, nuevos clientes, etc.

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Sector: Turismo y hostelería - Agencias de viajes

Tamaño: PyME

¿Qué necesitas?

Necesitamos un sistema de reservas, con pago a proveedores, cotizaciones, hoja de cálculo, inventario de almacén, presupuestos de viajes, reporte de pasajeros, ventas mensuales, proyecciones de ventas futuras.

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