El mundo de los negocios es amplio y diversificado. Amplio en el aspecto que las empresas pueden exponer sus productos en todo el mundo gracias a la globalización y al desarrollo tecnológico de las comunicaciones y diversificado porque cualquier idea que conlleve un intercambio comercial entra en el mundo de los negocios y por tanto es candidata de tener un software desarrollado a su medida.

El software en el mundo de los negocios

El software en los negocios ha superado la frontera de la mera ayuda para simplificar procesos pasando a ser una necesidad si queremos que nuestro negocio crezca y sea rentable.
La información en tiempo real, los balances y análisis económicos, la gestión de clientes y/o la básica facturación son conceptos que se han traducido a software y que son imprescindibles si queremos saber en todo momento cual es el estado de nuestro negocio y hacia donde nos encaminamos.
Mejorar nuestras finanzas y se reducir nuestras deudas es el camino, en caso contrario es hora de dar un golpe de timón y es gracias al software de negocio que ese aviso nos llegara con el tiempo suficiente como para rectificar.

Un software para cada necesidad y todas las necesidad cubiertas por diferentes software

  • Business Intelligence: Se trata de una herramienta de inteligencia de negocio. Su finalidad es el análisis de la empresa y la presentación de los datos por medio de gráficos, esquemas, comparativas… El factor más destaco de este software es su facilidad para transformar los datos en información y la información en formulas para mejorar la toma de decisiones.
    Si una empresa alcanza cierto volumen de infraestructuras y cierta cantidad de procesos sin duda precisaras este tipo de software.
  • Comunicación: Este tipo de software cubre las necesidades que tienen las empresas de conectar departamentos y/o proyectos.
    El compartir documentos y proyectos en los que participan diferentes personas y departamentos ayuda a mantener centrada una idea y evitar que se generen cientos de copias y desviaciones de la idea original. Además aporta cohesión entre los empleados de la empresa.
    También forman parte de este tipo de software la gestión documental (DMS) que mantiene la integridad y orden y seguridad de todo tipo de documentos, y los procesos empresariales (BMP) que ayudan a mantener el orden y agilizar las diferentes tareas de la empresa.
  • Finanzas: En esta categoría abarcamos el software de negocio más conocido como la facturación, contabilidad, presupuestos…
    A pesar de tratarse de un software básico lo cierto es que si no disponemos de él nos resultara imposible sostener nuestra empresa en activo. Estos programas han crecido añadiéndose opciones de conciliación bancaria, inversiones y análisis financieros y otras herramientas que los han enriquecido enormemente.
    Sin saber que recursos financieros tenemos y que obligaciones de pagos tenemos a corto plazo no podríamos gestionar nuestra empresa para que creciera y mejorara los beneficios.
  • Gestión de clientes: No le conviene a ningún departamento comercial tratar a los clientes en base a la memoria de sus componentes. Necesitamos un registro fiel y con una clara línea de tiempo donde se hagan constar todas, absolutamente todas, las relaciones con nuestros clientes.
    Todos los datos son importantes para consolidar la confianza de los clientes y no defraudar nunca a ninguno, aportando lo que esperan de nosotros. Parte de esa atención es saber exactamente en qué estado están nuestras relaciones: tenemos que llamarles tal día, no dijeron que modificáramos…, el producto debe llegar el día…, tenemos nuevas promociones…
    Para mantener este nivel de orden y buena gestión necesitas un software del tipo CRM que aglutina todas las tareas con los clientes y en muchas ocasiones aporta herramientas de marketing para potenciar la fidelizacion y las ventas.
  • Gestión empresarial: El software de gestión empresarial integra en un solo paquete todas las herramientas que precisas para la gestión de una empresa. El máximo exponente de este tipo de software son los ERP y su mayor virtud es la sincronización de la información donde contabilidad (facturación, presupuesto…), producción y logística se fusionan para poder volcar datos concretos del estado general de la empresa.
    Pero no todo comienza y acaba en los ERP también tenemos otros software muy interesantes dentro de la gestión empresarial como los:

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    • Control de producción (MRP) centrado en el diseño, fabricación y posterior distribución de productos teniendo como base los propios recursos empresariales. Sería como decir cuento con estas herramientas por lo que puedo fabricar estos productos y llevarlos al mercado.
    • Gestion de cadena de suministros SCM: Una herramienta necesaria para poder gestionar la fabricación necesaria y abastecer la demanda comercial de un producto. Esta herramienta enlaza de forma muy correcta con la Gestión de almacenes (SGA) y Gestión de inventarios:
    • Gestión de almacenes (SGA): Es una herramienta necesaria para la optimización del espacio en los almacenes y mantener el orden y la localización de todos los productos de forma que estén situados de tal manera que no sean necesarias grandes operaciones para efectuar los movimientos de mercancías.
    • Gestión de inventarios: Además de tener cubiertas la necesidades de stock para la fabricación, es decir evitar cualquier tipo de rotura de stock, otras de las funciones básicas de este tipo de software es la valoración correcta del stock por su relación directa con las aplicaciones de contabilidad.
    • Gestión de calidad (SGC): Define los diversos procesos de calidad en base a documentación explicita y la implementación de tareas de mejora de procesos de producción y administración para conseguir una mejora global de la empresa y mejorar la competitividad dentro de tu sector de desarrollo.
    • TPV: Un TPV está compuesto por una parte de un software (el programa de gestión) y por otra parte por un hardware (monitor táctil, teclado, impresora de tickets, cajón portamonedas…).
      La parte del software cubre un amplio abanico de necesidades que tiene un comercio como es emitir facturas simplificadas, descontar productos del stock y gestionar el inventario, efectuar cobros en metálico y por tarjeta, generar múltiples informes…
      Uno de los logros de los TPV es que en una simple operación de venta desata una serie de procesos internos que realizar múltiples tareas, simplificando de este modo la gestión del negocio.
  • Márketing y ventas: No existe otra forma de llegar a los clientes objetivos de tu negocio que no sea el márketing en cualquiera de sus formas. Con el software de márketing podrás generar campañas de mailing, de sms o por medio de espacios publicitarios de terceros.
    Da igual que tengas un buen producto si no llegas a tus clientes. Sin duda un software especialmente necesario es el software de márketing.
  • Recursos humanos: El capital humano es uno de los mayores valores que tiene la empresa. Gestionarlo de forma correcta es imperativo para alcanzar los objetivos generales de la empresa.
    Contar con un software potente para cubrir este departamento aporta muchas ventajas como pueden ser el poner a cada empleado en su puesto idóneo por medio de programas de evaluación de personal.
    Generar las nominas y enlazarlas con el departamento de administración es otro de sus puntos fuertes y como no el contar con software de gestión de talento para potenciar a los empleados y mejorar los equipos.

No te conformes con cualquier software para tu empresa, consulta con expertos en software para instalarte el más idóneo para tu negocio, porque una buena parte del futuro de la empresa depende de ello.

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    Valoración global

    Muy Bueno

    277 opiniones



    ¿Cómo valoran los aspectos importantes?
    Cumple requisitos 
     
    4,2
    Facilidad de uso 
     
    4,1
    Relación calidad-precio 
     
    3,9
    Atención al cliente 
     
    4,1
    Configuración inicial 
     
    3,5
    Administración sencilla 
     
    3,6
    ¿Qué es lo más destacado?
    Funcionalidades (31%)

    ¿En qué puede mejorar?
    Personalización (27%)

    ¿Para qué adquirieron el software?
    Agilizar procesos (25%)

    ¿Cómo valoras el precio respecto a beneficios?
    Buena calidad-precio (20%)

    ¿Se lo recomendarían a otras empresas?
    (86%)

    ¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
    Fácil (69%)

    ¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
    Calidad del software (32%)

    ¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
    6 meses o menos (11%)

    Han opinado personas como Jaime GonzálezPaco SanmartinlidiaMarco AntonioAmaiur Blaya


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