Tener una empresa o negocio es toda una responsabilidad para quien lo desee. Puede ser el caso de que algunas personas tengan más facilidades que otras, pero al fin y al cabo es una responsabilidad enorme estar pendiente de todo lo que conlleva tener una organización.

Para las labores que se tienen que ejecutar siempre hay que tener organizado todo y mantener un control para supervisar todas las áreas. Esto suele ser difícil para muchos empresarios y puede llevar problemas a largo plazo en una organización.

Las tareas que se suelen dividir en las áreas a veces no se abasta para todo lo que se tiene que realizar y las personas a cargo para poder completar los roles. Para ese tipo de problemas se han creado softwares que ayudan bastante al desenvolvimiento de la empresa y encamina a un mejor desarrollo.

Estos softwares, conocidos como ERP, ayudan a automatizar y administrar la mayoría de procesos empresariales de las diferentes áreas de una empresa: fabricación, recursos humanos, finanzas, marketing, atención al cliente, logística, entre otros. Los ERP están integrados por diversos módulos que corresponden a cada departamento de la organización y estos están conectados entre sí para establecer un intercambio fluido de información que se desarrollará desde el principio hasta el final del proceso de negocio.

Hay ERPs para todo tipo de empresa, las opciones son tantas que pueden costar desde 0 hasta 200.000 euros, sin considerar grandes empresas. Pero antes de elegir la mejor alternativa de ERP es necesario que el usuario sepa qué inversiones se deben realizar antes y durante la adquisición de un ERP, para finalmente buscar y comparar diferentes precios de tipos de ERP.

Esta guía está destinada para aquellas empresas y negocios que conocen las ventajas que trae la incorporación de un sistema ERP, pero desconocen los costes aproximados de estos softwares. Gracias a esta guía se podrá conocer los beneficios de incorporar un ERP, los factores que incluyen en la definición de precios y los rangos de precios de los sistemas ERP.

Beneficios de los ERP

Antes de comenzar a explicar sobre las inversiones que se deben realizar para la adquisición de un sistema ERP, les proporcionaremos un listado de los beneficios que obtiene una empresa al implementar uno de estos softwares.

  • Mejoramiento en la toma de decisiones

Mejora el proceso de toma de decisiones al reunir y unificar toda la información de la empresa, para crear una confiable base de datos que muestre con total precisión los posibles escenarios futuros.

  • Evitamiento de duplicidades

Los jefes de los diferentes departamentos de la organización tendrán acceso en tiempo real a la misma información que proporciona el software ERP, evitando de esa forma que se dupliquen registros y operaciones.

  • Incremento de escalabilidad

Cada empresa podrá contratar aquellas funcionalidades o módulos que se necesiten en diferentes momentos concretos y tienen la opción de contratas módulos adicionales si así lo requieren.

  • Adaptación a las necesidades específicas de todas las empresas

Cuando se este implementando o se quiera realizar cambios en un sistema ERP, la empresa proveedora puede configurarlo para adaptarlo a las necesidades específicas de la compañía.

  • Mayor control y trazabilidad

Los softwares ERP recopilan todos los datos de las actividades empresariales, para así controlar el tránsito de los productos por todos los elementos de la cadena de valor.

  • Mayor seguridad informativa

Gracias a sus distintos niveles de acceso o autorización y las copias de seguridad generadas automáticamente, será más difícil para los usuarios intentar robar información importante de los procesos de negocios.

  • Mejoramiento de la eficiencia y la capacidad operativa

La automatización de las actividades empresariales elimina significativamente la posibilidad de cometer errores asociados con el componente humano, dado que algunas de esas actividades se realizaban de modo manual. De esta forma la empresa mejorará su capacidad operativa, podrá atender a más de sus clientes y podrá fabricar aún más productos.

  • Mayor rentabilidad

Los mejores ERP brindan mayor eficiencia, disminuyen errores y eliminan las duplicidades, generando así que se reduzcan significativamente los niveles de costes y hayan mejoras importantes en el rendimiento de la empresa y los beneficios que ella obtiene. De esta forma es como los softwares ERP incrementan su rentabilidad.

                                                               
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¿A qué se aproxima la inversión?

Sin duda alguna si es que se desea tener una herramienta digital que te ayude en un negocio es una inversión considerable. Cuando se tiene un negocio o se piensa tener uno se tiene que tener en cuenta muchos beneficios, ganancias, pero también la parte que quizás a muchos no les gusta: la inversión.

Se puede pensar que se necesita mucha inversión para tener estas herramientas, quizás mucha más de la pensada. Se puede llegar a pensar que para tener estas herramientas es atribuir un dinero que para muchas empresas no es una opción por carencias, pero no necesariamente es así. Hay precios accesibles hasta otros que realmente tienen un precio elevado, pero todo depende de lo que ofrecen.

Si no se incorporan este tipo de herramientas a largo plazo puede resultar perjudicial porque tiene muchas funciones que la mayoría de empresas está adquiriendo para optimizar el desenvolvimiento de las mismas.

Además, la inversión puede ayudar también al aspecto humano, donde puede llegar a mejorar el clima interno de la organización gracias a a la ayuda en procesos que suelen ser automatizados.

Puede llegar a costar una gran inversión, casi como la inicial de una casa, parte de la compra de un móvil o pagar alguna fuerte cantidad a un banco, pero lo vale, además se puede empezar con las de menos inversión y que se acoplen mejor a las necesidades principales de la empresa.

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¿De qué consta la inversión?

En primer lugar, como se sabe, no suele ser una inversión pequeña, pero de todas maneras hay una división de inversiones que se tiene que realizar antes y durante la adquisicón de un ERP para tu empresa. Las inversiones que influyen de forma directa en el precio final de un ERP son las siguientes:

  • Asesoramiento de especialistas

Es la inversión más costosa dentro del presupuesto; usualmente tiene un coste que generalmente llega a ser hasta la mitad del total. Los asesores son personajes importantes que apoyarán a la empresa desde el inicio para identificar el mejor ERP y asesorar para una buena implantación. Esta inversión comprende análisis, extracción de datos de la empresa y cierto asesoramiento a los empleados de la organización para que estén familiarizados con las herramientas que se implantarán. Actualmente existen muchos productos estándar que le ayudan a los usuarios a ahorrarse este gasto, pero la mayoría de organizaciones en algún punto necesitarán del apoyo de un consultor.

  • Licencia por usuarios

Este coste puede ser la tercera parte de la inversión, dependiendo qué tipo de licencia se elija pues hay mensuales o anuales. Sobre todo hay una diferencia en el coste de estas licencias por el número de empleados que conforman la organización.

  • Hardware

Si deseas adquirir una solución ERP On-Premise, entonces una parte del presupuesto total se irá en la compra de una infraestructura informática básica: un servidor en el que se instalará el software, una base de datos en la que se gestionará toda la información de la empresa y un sistema de copias de seguridad que protegerán la información de los procesos. También se incluye en la infraestructura la conexión LAN que permite un alto volumen de datos generados por el uso del ERP o de las computadoras de cada usuario. De elegirse un ERP en la nube, estos costes quedarán incluidos en el precio de la licencia.

  • Mantenimiento del ERP

Una vez incorporado un sistema ERP en una empresa, este necesitará de un servicio de mantenimiento que incluye aspectos como actualizaciones, corrección de fallos puntuales, resolución de problemas técnicos y gestión del crecimiento de la empresa en el caso que se necesite adquirir más funcionalidades. Básicamente esta labor es realizada por la misma empresa proveedora del software ERP y se cobra mediante cuota anuales de hasta un 15% del precio total de la licencia. También se puede contratar a un especialista que se encargue del mantenimiento del ERP de manera interna.

No obstante, en ciertas ocasiones surgen otros costes que no se tienen en cuenta durante la implementación de un ERP que pueden afectar directamente el presupuesto total. Entre estos costes también conocidos como costes ocultos podemos encontrar los siguientes:

  • Las ampliaciones de licencias que también conllevan a un aumento en el número de usuarios con acceso al ERP.
  • La repetición y/o reiteración de la formación ocasionada por la ralentización del proceso de implantación. Esta ralentización suele provocada por los cambios de personal, el déficit de atención, etc.
  • Las horas extras de los usuarios para la recopilación, organización e introducción de datos. Y en estas horas extras también se incluye el proceso de contratación de nuevo personal.
  • Los cambios constantes en la formulación de requerimientos, lo cual obliga a los usuarios a realizar cambios en los procedimientos empresariales y la reintroducción de datos.
  • Las ampliaciones de nuevos módulos durante la implantación del sistema ERP en la empresa. La integración de nuevos módulos puede lograrse con apoyo de prestaciones superiores o adicionales al servicio que se contrato inicialmente.
  • Desarrollo de nuevas actividades informáticas en el software durante la fase de venta y análisis que resultan necesarias para poner en marcha el resto de las operaciones.
  • La precipitada migración de datos obsoletos, ocasionada por la prisa de querer implementar un nuevo software ERP y por las demoras constantes de los usuarios por la falta de tiempo para instalar y preparar el sistema.

¿Cuánto están los mejores ERP?

Los mejores ERP no se definen solo por su coste. Dentro del mercado es posible encontrar buenas alternativas a precios económicos, todo dependerá de las necesidades de la empresa. Hay diversos tipos de ERP para autónomos, pequeñas empresas y medianas empresas con precios accesibles e incluso hay opciones gratuitas, así como ERP’s especializados, para diferentes áreas o sectores, como ERP para consultoras, ERP de fabricación, de proyectos, de constructoras, de ventas, etc. Es necesario evaluar los precios de los ERP’s para pequeñas y medianas empresas en relación con sus beneficios y funcionalidades. Podemos establecer varios rangos de precios de ERPs:

  • De 0 a 6.000 euros: soluciones económicas para empresas pequeñas o que están comenzando. Hay poco asesoramiento por parte del proveedor y es la propia empresa quien ha de tener los conocimientos técnicos necesarios para implantárselo.
  • De 6.000 a 20.000 euros: Soluciones profesionales y reconocidas donde el proveedor ofrece consultoría para la implantación en la empresa.
  • De 20.000 a 100.000 euros: Soluciones para empresas que tienen claras las ventajas de un ERP y quieren implantar uno de primer nivel. El coste es elevado por lo que hay que estar muy seguro. Además suele venir asociado a un contrato de mantenimiento.

Depende también del número de usuarios del sistema. Inténtalo ajustar al máximo para ahorrar. Conociendo acerca de cómo funciona un ERP y todo lo que es capaz de brindarte podrás tomar mejores decisiones de adquisición.

Precios de ERPs en la nube

Un sistema ERP en la nube consiste en una serie de herramientas y aplicaciones de gestión empresarial que le permiten a los usuarios acceder a su base de datos a través de internet. Este tipo de ERP se caracterizan por eliminar los gastos relacionados al proceso de instalación, configuraciones y mantenimiento de los programas y servidores, lo cual genera una disminución en la inversión inicial para la adquisición e implementación del sistema. Para que los clientes puedan acceder a los servidores deben alquilarlos primero mediante una suscripción mensual o anual, contar con una estable conexión wifi y tener un dispositivo por el cual ingresar como un ordenador, una computadora portátil, una tablet o un teléfono móvil.

Con la aparición de los ERP’s online el mercado se ha abierto mucho gracias a los beneficios que le otorga a sus usuarios. Como todos sus recursos informáticos se encuentran almacenados en centros remotos, los usuarios pueden conectarse y obtener información a través de diversos dispositivos móviles con acceso a internet desde cualquier lugar y momento. Si deseas probar suerte implementando este tipo de ERP para gestionar todas las áreas de tu empresa, entonces puedes revisar las diferentes alternativas de ERP’s en la nube cuyos rangos de precios son a partir de 20 euros por usuario al mes.

Una gran alternativa como ERP en la nube es Sage 200. Esta potente herramienta empresarial permite aligerar las actividades de nuestro negocio llevando a cabo una gestión más sencilla y eficiente. Esta solución modular y personalizable fue diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de todos los PYMES independientemente del sector en el que se desarrollen. Desde 200 euros al mes es posible llevar a cabo una configuración básica del programa y acceder a su amplio abanico de soluciones conectadas para trabajar tanto con clientes como con proveedores.

Si buscas otra solución ERP en la nube dirigida a pequeñas y medianas empresas, entonces la más recomendable es Ekon. Ekon se presenta como una plataforma flexible que garantiza las transformaciones que requiere una empresa y es de fácil integración e implementación. Su panel de control amigable, sus alertas, su listado de tareas y la posibilidad de utilizarlo desde cualquier lugar y dispositivo, ha generado que varios usuarios tengan una agradable experiencia con el sistema. El valor de Ekon es de aproximadamente 25.000€, un precio bastante alto pero que te permitirá gozar de los múltiples servicios que ofrece.

También se puede optar por el software A3ERP. Este sistema ERP está destinado para PYMES y se encarga de asegurar el control de todos los procesos productivos y administrativos de la empresa. El diseño de A3ERP tiene como base tres puntos clave: optimización de recursos, simplificación de procesos y la analítica para la toma de decisiones. De adquirir este software contarás con un asistente inteligente que te brindará todas las acciones e información que necesites para gestionar tu empresa, dispondrás dentro de una misma base de datos toda la información generada por todos los módulos de la organización y conseguirás ahorrar en gastos extras de recursos para la implementación del sistema. La inversión que debes realizar para adquirir este sistema es de alrededor de 65.00€.

¿Qué modalidades de pago existen?

Los proveedores de sistemas ERP en la nube fijan sus precios basándose en múltiples factores como el número de usuarios, la cantidad de datos, las transacciones, entre otros. Los modelos de precios más comunes suelen ser los mensuales o anuales.

  • Pago de licencia anual: La instalación del ERP tiene un coste, al que se le suman los costes de licencias y el mantenimiento anual. Pagando por esta licencia se puede acceder a las nuevas versiones del software, y a sus servicios extendidos y/o adicionales. Todo ello implica un precio de aproximadamente el 15 o 30% del precio total del sistema.
  • Pago de licencia mensual: El coste se paga mensualmente según lo estipulado en el contrato de adquisición, pero esto puede variar dependiendo del proveedor o el software. Es más habitual en soluciones ERP online, que incluye soporte técnico las 24 horas del día para resolver diferentes problemas relacionados a errores de uso, problemas en la infraestructura o fallas inherentes del software.

ERP baratos

Otra opción muy válida, es optar por los ERP baratos, estos son programas de gestión dirigidos a empresas de menor tamaño, como pequeñas empresas o start ups, incluso medianas empresas. El coste puede ubicarse en un rang de 0 a 600 euros. Encontrarás muchos ERPs dirigidos a empresas de diferente sectores, con capacidades de gestión y funciones más que suficientes para lograr resultados asombrosos.

¿Cómo implementar un ERP?

La implementación debe hacerse con sumo cuidado, el proceso que consta de etapas y pasos, requiere de especial atención ya que es en este que se definirá el correcto funcionamiento del programa. Entre sus etapas estan la planeación, organización, ajustes, controles, etc.

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