Netelip

Netelip – Opiniones y precios del Sistemas telefónicos

   
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Netelip: La centralita virtual que redefine la comunicación empresarial.

NOS GUSTA

Operador virtual 24h
Filtros y orden de llamadas
Accesible desde cualquier lugar

A MEJORAR

Requiere una conexión a Internet de alta velocidad para ser óptimo.
Personalización Limitada para Usuarios Particulares.

¿Qué es Netelip y Cómo Puede Ayudarte?

En los negocios no solo hay que ser serio y profesional, sino también parecerlo. La centralita telefónica online de Netelip te ofrece un operador virtual que de entrada te reducirá costes al estar disponible las 24 horas por 365 días. Otras ventajas interesantes de este sistema son la generación de colas de llamadas donde las llamadas entrantes se van almacenando y con periodicidad marcada una locución les recuerda que están en espera para que el cliente no piense que lo han dejado colgado, además de contar con un tono musical personalizable.

Netelip es una plataforma de telecomunicaciones basada en la nube, diseñada para ofrecer soluciones de comunicación integradas tanto para empresas como para usuarios individuales. Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), centralitas virtuales, y soluciones de mensajería SMS. Su flexibilidad y escalabilidad la convierten en una opción ideal para adaptarse a diferentes necesidades de comunicación, permitiendo a los usuarios gestionar sus llamadas, mensajes y otros servicios de telecomunicaciones de manera eficiente y centralizada.

               
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¿Qué servicios incluye Netelip?

Netelip Cloud: Innovación en la Nube

La solución Netelip Cloud es un servicio integral que permite a los usuarios acceder a sus sistemas de comunicación desde cualquier lugar y dispositivo. Esta flexibilidad facilita la movilidad empresarial y la colaboración a distancia, ofreciendo funciones como el almacenamiento de datos en la nube, acceso remoto a la centralita virtual y configuraciones personalizables según las necesidades del usuario.

Netelip Softphone: Comunicación Sin Fronteras

El Softphone de Netelip es una aplicación que transforma cualquier dispositivo inteligente en un teléfono de oficina virtual. Permite realizar y recibir llamadas VoIP utilizando una conexión a Internet, integrando funciones avanzadas como transferencia de llamadas, buzón de voz y registro detallado de llamadas, lo que lo convierte en una herramienta esencial para profesionales en movimiento.

Centralita Virtual de Netelip: Una Solución para Empresas

La centralita virtual de Netelip es una solución robusta para la gestión de comunicaciones empresariales. Ofrece características como IVR (Respuesta de Voz Interactiva), colas de llamadas, y grabación de llamadas, lo que mejora la eficiencia y la experiencia del cliente. Además, su interfaz intuitiva permite una fácil configuración y administración de las comunicaciones de la empresa.

Netelip SIP Trunk: Conectividad y Eficiencia

El servicio SIP Trunk de Netelip proporciona una conexión eficiente entre la centralita telefónica de una empresa y la red telefónica pública. Esta tecnología optimiza los costes de comunicación y mejora la calidad de las llamadas, siendo ideal para empresas con un volumen alto de tráfico telefónico. Además, ofrece una escalabilidad que se ajusta a las necesidades cambiantes del negocio.

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Para Diferentes Usuarios

Soluciones Netelip para Particulares

Netelip no solo es para empresas; los particulares también pueden beneficiarse de sus servicios. Ofrece planes asequibles que incluyen llamadas VoIP, mensajería SMS y otras funciones, ideales para usuarios que buscan una alternativa económica y flexible a los servicios de telecomunicaciones tradicionales.

Otros aspectos interesantes son el filtro de llamadas que eliminará ciertas llamadas o las pondrá al final de la cola de llamadas entrantes. También resulta muy útil la opción de transferencias de llamadas.

Netelip para Empresas: Distribuidores y Partners

Para las empresas, Netelip se presenta como un aliado estratégico. Proporciona soluciones personalizadas que se adaptan a diferentes sectores empresariales, ofreciendo desde centralitas virtuales hasta servicios de integración de sistemas. Además, cuenta con un programa de distribuidores y partners, lo que permite a las empresas expandir sus servicios y generar nuevas oportunidades de negocio.

Desde la centralita online puedes transferir cualquier llamada a cualquier punto geográfico ya sea a teléfonos fijos o móviles. Y todo esto solo es la punta del iceberg de las ventajas que suponen las centralitas online.

Tarifas de Netelip

Las tarifas de Netelip se caracterizan por su flexibilidad y adaptabilidad a diferentes presupuestos y necesidades. Ofrecen una excelente relación calidad-precio, con planes que van desde opciones básicas para usuarios individuales hasta paquetes empresariales más completos. Estos planes incluyen diferentes cantidades de minutos, números de teléfono y funciones adicionales, lo que permite a los usuarios elegir la opción más adecuada para ellos.

Tarifas de llamadas

  • Tarifa Libre de Llamadas para Empresas: Esta opción permite a las empresas realizar llamadas sin compromisos de permanencia, cuotas ni mantenimientos. Solo se paga por lo que se habla. El saldo de Netelip no caduca, permitiendo a los usuarios consumirlo a su propio ritmo.
  • Precio de Llamadas: se ofrece la posibilidad de llamar a 50 países por 1.5 céntimos/minuto.
  • Sin Establecimiento de Llamada: Netelip destaca que no hay un costo de establecimiento de llamada para la mayoría de los destinos.
  • Llamadas Entre Usuarios de Netelip: Las llamadas entre usuarios de Netelip son gratuitas.
  • Facturación y Precios: Los precios se muestran por minuto completo, pero la facturación se realiza por segundos, lo que significa que solo se paga por el tiempo exacto de cada llamada. Los precios se muestran en Euros o Dólares estadounidenses, dependiendo del país de creación de la cuenta del usuario.

Planes de llamadas

  1. Plan Europa: 4,95€/mes. Este plan ofrece llamadas a fijos de Europa desde 0,49 céntimos por minuto.
  2. Plan Mundo: 6,95€/mes. Con este plan, puedes llamar a fijos de más de 45 países desde 0,69 céntimos por minuto.
  3. Plan Móviles Mini: 9,95€/mes. Este plan permite llamar a móviles de España desde 1,65 céntimos por minuto.
  4. Plan Móviles Combi: 29,95€/mes. Con este plan, puedes llamar tanto a fijos como a móviles de España desde 0,49 céntimos por minuto.

Planes de soporte

En cuanto a soporte, Netelip hace un presupuesto personalizado. Eso sí, nos informa de que ofrecen una variedad de servicios, incluyendo:

  • Planes de soporte que van desde opciones gratuitas hasta soporte personalizado 24×7.
  • Tiempos de respuesta garantizados.
  • Presupuestos personalizados.
  • Un ingeniero de cliente personal para cada cliente.

Además, destacan características como soporte telefónico y por tickets 24×7, garantía de tiempos de respuesta (con reembolso del costo del plan de soporte del mes si no se cumplen), y tratamiento prioritario de incidencias críticas por ingenieros.

Funcionalidades Avanzadas

Explorando la API de Netelip

La API de Netelip es una herramienta poderosa para desarrolladores, que permite la integración de sus servicios de telecomunicaciones con aplicaciones y sistemas empresariales. Facilita la automatización de procesos y la personalización de la experiencia del usuario, ofreciendo una amplia gama de posibilidades para la innovación en comunicaciones.

Netelip SMS: Comunicación Integral

El servicio de SMS de Netelip complementa sus soluciones de voz, ofreciendo una forma efectiva y directa de comunicarse con clientes y empleados. Permite el envío de mensajes masivos y personalizados, siendo una herramienta valiosa para campañas de marketing, notificaciones y comunicaciones internas.

¿Cómo descargar Netelip?

El servicio de llamadas de la centralita IP Netelip, es uno de los gestores de llamadas y Contact Center de entorno Web de más fácil uso y de interfaz sencilla. Puedes utilizarla en cualquier entorno Web, gracias a la tecnología Cloud, así que podrás acceder desde los lugares más remotos y desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Netelip no requiere de compra, descarga o instalaciones, y mucho menos el coste de infraestructura o mantenimiento gracias al acceso a la nube que posee. La extensión softphone está disponible para Android o iOS a través de Google Play o Apple Store.

Maximizando el Uso de la App Netelip

Para aprovechar al máximo la aplicación de Netelip, es importante familiarizarse con sus múltiples funciones. Estas incluyen la gestión de contactos, la personalización de ajustes de llamada, y el acceso a estadísticas y registros de llamadas. Además, la app permite la integración con otras herramientas y aplicaciones, mejorando la productividad y la comunicación.

Conclusión de nuestro experto

Lo que más me impresionó de Netelip fue su interfaz intuitiva, un punto crucial, especialmente para usuarios que no son técnicamente muy avanzados. Una calidad en las llamadas clara y consistente es un aspecto fundamental para cualquier negocio que dependa de la comunicación constante con clientes y colaboradores. La facilidad para integrar Netelip Softphone con dispositivos móviles y ordenadores es buena opción, permitiendo una movilidad y accesibilidad que considero esencial en el entorno laboral actual. Además, la calidad del audio y la estabilidad de las conexiones son cruciales si contamos con este tipo de servicios.

La capacidad para gestionar llamadas de manera eficiente desde la centralita virtual de Netelip, junto con las opciones de personalización, la hacen una herramienta poderosa para cualquier empresa que busque optimizar su sistema de comunicaciones.

La API de Netelip es otro punto fuerte. Su capacidad para integrarse con otros sistemas y aplicaciones ofrece una gran versatilidad, permitiendo automatizar y personalizar procesos de comunicación de manera efectiva. Finalmente, en lo que respecta a la app de Netelip, su funcionalidad y facilidad de uso me parecieron excepcionales. La posibilidad de gestionar comunicaciones de manera remota desde un dispositivo móvil es una ventaja significativa en el mundo empresarial actual.

En conclusión, considero que es una solución robusta, versátil y confiable para cualquier negocio que busque optimizar su sistema de comunicaciones. La combinación de su interfaz amigable, la calidad de sus servicios, y su estructura de precios competitiva, hacen de Netelip una opción excelente en el mercado de soluciones de telecomunicaciones.

En esta guía encontrarás...

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    Preguntas frecuentes

    • ¿Cómo puedo descargar la app de Netelip?
      La app de Netelip se puede descargar fácilmente desde las tiendas de aplicaciones móviles o desde su sitio web oficial.
    • ¿Netelip ofrece servicios para particulares?
      Sí, Netelip proporciona soluciones tanto para empresas como para usuarios particulares, adaptándose a diversas necesidades de comunicación.
    • ¿Qué hace especial a la centralita virtual de Netelip?
      La centralita virtual de Netelip destaca por su facilidad de uso, personalización y capacidad para mejorar la eficiencia en la comunicación empresarial.
    • ¿Es posible integrar Netelip con otros sistemas?
      Sí, gracias a su API flexible, Netelip se puede integrar con una variedad de sistemas y aplicaciones para automatizar y personalizar procesos.
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    Análisis de precios indicados por empresas que lo han usado

    ¿Cuánto cuesta la implantación?
    80%De 1.001€ a 3.000€
    20%De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?
    100%No lo sé

    ¿Cómo valoran el precio?
    80%Buena calidad-precio
    20%No lo sé

    ¿En cuánto tiempo se recupera la inversión?
    100%Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cuánto tiempo tardaron en implantarlo?
    100%De 6 meses a 1 año

                   
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    5 opiniones de usuarios previos verificados

    Valoración global

    Excelente

    5 opiniones



    ¿Cómo valoran los aspectos importantes?
    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5
    ¿Qué es lo más destacado?
    Funcionalidades (80%)

    ¿En qué puede mejorar?
    Otro (60%)

    ¿Para qué adquirieron la solución?
    Mejorar resultados del negocio (40%)

    ¿Se lo recomendarían a otras empresas?
    (100%)

    ¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
    Fácil (100%)

    ¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
    Gama de servicios (60%)

    ¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
    Entre 6 meses y 1 año (100%)


    (oculto)

    Verificado en Google

       Perfil privado

    Sector
    DISTRIBUCIÓN - Distribución farmacéutica

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 10 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    No lo sé


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Otro

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Una de las cosas que más nos agradó fue que los clientes notaron los cambios. Las funcionalidades que brinda Netelip son excelentes, tenemos emails que nos informan sobre llamadas no contestadas, servicio Click to Call y una mejor integración con la página web.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Desde que decidimos implantar las soluciones de Netelip, las cosas han mejorado muchísimo. Nosotros elegimos la Centralita Virtual porque era el servicio que más nos convenía. Gracias a esta solución hemos conseguido ahorrar en mantenimiento y también hemos logrado unificar nuestras comunicaciones.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    INDUSTRIA - Fabricantes

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 10 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar servicio al cliente

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Estamos contentos con el servicio que contratamos. Ahora tenemos contestadores con voces profesionales, la calidad de audio es excelente y también estamos usando la aplicación móvil de Netelip. Esta última nos permite acceder a la telefonía IP desde cualquier punto en donde nos encontremos.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    La empresa decidió contratar el servicio de telefonía IP de Netelip para modernizar la compañía. Nuestra decisión fue acertada y estamos satisfechos con los resultados. La implantación se dio sin complicaciones y todo el proceso fue impecable. El servicio de telefonía IP está funcionando a la perfección.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Transporte de pasajeros

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 10 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Otro

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Gracias a las herramientas que nos proporciona Netelip hemos logrado crecer mucho más. Ahora ofrecemos una mayor cantidad de servicios. Tenemos una operadora automática e incluso ya hemos planeado incluir una encuesta para recoger las opiniones del servicio que ofrecemos. Elegir Netelip ha sido una buena decisión.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Queríamos mejorar la atención a nuestros usuarios a través de un servicio de calidad. Netelip fue la solución para nosotros. Luego de hablar con el equipo, decidimos optar por la centralita virtualizada. La implantación se dio sin problemas y conseguimos dominar las funcionalidades de Netelip en poco tiempo.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    doctorSIM

    Email verificado

    Empresa
    doctorSIM

    Sector
    SERVICIOS - Servicios a empresas

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 10 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar costes

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Otro

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Con Netelip podemos aprovechar mejor nuestros recursos. En el pasado, contábamos con una centralita analógica donde debíamos invertir en servicio técnico y cableado. Netelip reutiliza ese mismo cableado, permitiéndonos ahorrar tiempo y dinero. Además, la centralita virtual tiene opciones que nos permiten mejorar el servicio a los usuarios.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Hemos visto cambios notorios desde que optamos por Netelip. Anteriormente nuestras facturas telefónicas estaban por las nubes. Gracias a los servicios de Netelip hemos reducido esos costes. Consideramos que es un buen servicio en relación a la calidad-precio. Estamos muy satisfechos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias, doctorSIM

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Servicios a empresas

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 10 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Integración

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Otro

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Nosotros instalamos la Centralita Virtual Vpbx y hemos visto excelentes resultados. Ahora nuestra empresa puede atender llamadas desde múltiples dispositivos. Gracias a esta flexibilidad podemos brindar un mejor servicio y comunicarnos con otras oficinas. Sin duda, confiamos en la seriedad y calidad de Netelip.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Escogimos a Netelip porque encajaba con nuestras necesidades. Estamos contentos con la decisión que tomamos, Netelip tiene una metodología bien estructurada y su implantación se dio de forma ágil. La Centralita Virtual vPBX de Netelip es flexible y podemos utilizarla para todos los procesos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

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    neotel

    Neotel es una solución completa, económica y flexible para gestionar las comunicaciones del negocio de una manera rápida y eficiente, dotando a la empresa de mayor movilidad y elevando el servicio de atención al cliente a un nuevo nivel

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