Es el nuevo servicio que se aplica a la red social de Facebook. Los usuarios que tengan una cuenta en la aplicación podrán ejecutar está novedad ya sea desde la ventana o a través de otras herramientas de informática. Recientemente cada usuario pudo apreciar que en Facebook aparecía en la columna derecha un recuadro vertical que invitaba a utilizar el nuevo servicio, con este misterioso recuadro se abre la posibilidad de iniciar un chat diferente más instantáneo y con otros recursos como la vídeo conferencia. En la columna se muestran los contactos de cada usuario cambiándola por el minimalista recuadro de personas conectadas en la columna izquierda. Esta no aparece siempre, únicamente cuando la ventana tiene la longitud de ancho correcta, y los tamaños se adaptan al navegador que se encuentre utilizando el usuario.
En su disputa por mantener el primer lugar en las redes sociales, los avances de varias compañías que tienen estas aplicaciones están siendo publicados con una diferencia de días. Google presentó su Google+, con la estructura de círculos de amistades y Facebook no podía ser menos dejando pasar tal avance. Por esta razón las novedades en las redes son noticia del día. El vídeo chat de Facebook se puede activar otorgándole el permiso a la empresa para instalarlo en su perfil. De esta forma Facebook asegura su estrategia de convertir la red social en laherramienta de comunicación con mayores recursos y que implique a los usuarios a mantener sus relaciones laborales o de amistad desde la nube.
