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CRM para monitorizar tus relaciones con tus clientes, campañas de marketing y gestión comercial de tu empresa. Conseguirás ser más eficiente y vender más.

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¿Es mejor que otras similares? 
 
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¿Ofrece muchas funcionalidades? 
 
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Leer las 1 opiniones

Opiniones verificadas

Lo más destacado

Su interfaz intuitiva y clara
La posibilidad de ir añadiendo solo los servicios que necesitamos
El importar datos para acelerar su configuracion

Análisis detallado

Con este CRM gestionarás tu relación con clientes, proveedores de forma más rápida y eficiente. Podrás ver los acuerdos que tienes abiertos, historial de cada cliente, compartir información entre comerciales y ver informes sobre la evolución de tus ventas. Si tienes un equipo de ventas, un CRM es fundamental. Y Zoho te ofrece una excelente relación calidad / precio.

El CRM (Customer Relationship Management) Zoho es uno de los más completo y potentes del mercado. Desgranar aqui todas sus cualidades conllevaría un texto excesivamente extenso de modo que os mostramos algunos de sus interesantes puntos y una breve descripción de los mismos.

Algunas de las cualidades de Zoho CRM



  • Automatización de las ventas: Organización básica de todos nuestros clientes para detectar y aprovechar más oportunidades basadas en "up-selling" o "cross-selling". Seguimiento de las operaciones con los clientes y cierre de un mayor número de ventas.
  • Automatización de marketing: Gestiona de forma eficiente las campañas tanto desde formularios web como por medio de envío masivo de correos electrónico. Monitoriza todos los resultados para tener una información útil y real del resultado de tu estrategia de marketing.
  • Gestión de inventarios: Desde un solo punto gestiona la preventa y la postventa de tus productos o servicios.
  • Atención al cliente: Mezcla datos de ventas con atención al cliente para saber que atención personalizada precisa cada uno de tus clientes y aumentar el índice de ventas o servicios.
  • Informes y tableros: Genera informes y pásalos a gráficos para tener una información clara de tus campañas de marketing y tus índices de ventas o prestación de servicios.
  • Actividades: Organiza tus tareas, eventos, citas y llamadas para rentabilizar tu tiempo al máximo.
  • Documentos: Gestiona y comparte todos tus documentos con el resto de usuarios del CRM desde la pestaña de documentos, filtrando quienes tendrán acceso a qué tipo de documento.
  • Usuarios y permisos: Como administrador del CRM puedes crear perfiles y roles diferentes que darán acceso a unas opciones concretas a los usuarios.
  • Automatización: De forma general puedes automatizar procesos enteros relacionados con ventas y marketing generando reglas de flujo de trabajo, alertas y tareas.
  • Plantillas: Crea tus propias plantillas de mail para cubrir tus campañas de marketing.
  • Administración de datos: Puedes importar y exportar datos desde y hacia otros formatos en cualquier momento.
  • Facturas y pagos: Crea y gestiona tus facturas. Monitoriza los pagos y crea alertas de vencimientos.

Y muchas más opciones que te invitamos a descubrir por ti mismo y ver todo lo que te ofrece Zoho CRM.

Con el registro en Zoho contaremos con una completa suite ofimática online, una con opciones tanto para la edición de textos, con Zoho Writer, el trabajo con hojas de cálculo, denominado Zoho Sheet, e incluso presentaciones de la mano de Zoho Show y una de las aplicaciones más importantes que incluye es su potente CRM. Una serie de herramientas que también son compatibles con los formatos dominantes en estos campos, como pueden ser los que proporcionan Microsoft Office u OpenOffice.

El modo de trabajo online permite agilizar mucho la operación entre usuarios en diferentes ubicaciones físicas, eliminando las habituales confusiones al trabajar con diferentes versiones de los archivos. Utilizando una suite ofimática online como la que nos facilita Zoho podremos trabajar todos sobre la misma información, ya que los cambios se registran en tiempo real y son accesibles a cualquiera de los miembros a los que hemos dado acceso al contenido.

Programas alternativos a Zoho CRM

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Herramienta para gestionar cualquier información relativa a sus clientes y conseguir un mayor número de conversiones a ventas o prestación de servicios

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Potente CRM online capaz de renovar totalmente tu relación con tus clientes de una manera mas eficaz, profesional y productiva

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1 opinión de la comunidad de PortalProgramas

giloba1

giloba1

2

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Es lo mejor que he usado

Hace 4 años y 4 meses

Es un diseño web de los mejor.

¿útil? Gracias, giloba1

3 votos


 

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