Twitter Analytics

Twitter es una de las redes sociales más usadas del mundo, no solo por famosos y aburridos usuarios, si no también por compañías de casi cualquier tipo. Twitter puede ser esencial para aumentar el rango de nuestras campañas de marketing y comunicación, por lo que conocer con detalle las estadísticas y analíticas de nuestros tweets o de la cuenta en general es de vital para los community managers.

Twitter Analytics permite hacer este tipo de seguimiento a los tweets promocionados, aquellos que se dotan de una visibilidad extra previo pago.

Esta herramienta nos ofrece varios tipos de información muy útil: podemos ver el impacto de cada tweet publicado a través de sus retweets, respuestas y veces que se ha considerado como favorito. Por otro lado, también podemos obtener un detallado informe de nuestros seguidores categorizados por género, localización e intereses.

La presentación de los datos se muestra en gráficas y en orden cronológico, lo que da una idea rápida del desempeño de nuestra cuenta de Twitter. Estas estadísticas se dividen en intervalos de 6 horas, y podemos descargarlas en formato XLS o CSV.

Twitter Analytics, en definitiva es una herramienta muy útil para los community managers, y también lo sería para muchos más usuarios si permitieran ir más allá de los tweets patrocinados.