En las aplicaciones web actuales encontramos un fenómeno comunicativo diferente, se trata de que el medio (Internet) no es unilateral como lo es la radio, televisión o periódico, sino que en el proceso de visualización de la información los receptores de la misma pueden interactuar y dar sus opiniones con el emisor de la información. Donde se crea este tipo de comunicación en Blogs, Páginas Web y Foros, sin embargo, en redes sociales el proceso de comunicación es diferente ya que existe multilateralidad no solo de una persona a otra si no de muchos emisores a muchas receptores. Los administradores de esas aplicaciones web tienen una gran responsabilidad de gestionar de forma correcta todos los comunicados que se emiten ya sean del propio sitio o de los navegadores. El trabajo del administrador se convierte así también en dinamizador de los diálogos que se presentan por medio de los comentarios o comunicados que se envían de los navegantes. Esta responsabilidad va adquiriendo cada vez más relevancia con las últimas sentencias dadas en Juzgados acerca de comentarios creados en Blogs donde los responsables de esos comentarios no son los navegantes sino quien los publica. Según el Tribunal Supremo en ciertos casos concretos que fueron a Juicio ha entendido que las sentencias de comentarios sobre los cuales hubo denuncia de parte de los implicados, estos se ha adjudicado la responsabilidad al administrador de la página y no a quien creo ese comentario. Sin embargo, estos casos son muy puntuales y el mensaje escrito deja en relevancia una inexistencia de reglas de comportamiento decorosas de parte de los navegantes. Para ello es necesario empezar por usar unas cuantas reglas de nettiqueta y luego transmitir estas reglas a los navegantes que visitan el sitio, dejando de manifiesto en todo momento que el que escriba un comentario debe hacerlo con un lenguaje adecuado.
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