El servicio de correo electrónico de Google estuvo caido prácticamente en todos los lugares durante el día de ayer desde las 9:30 am GMT. Los usuarios del servicio no pudieron acceder a su casilla de e-mail durante más de dos horas. La interrupción en el servicio también afecto a las demás aplicaciones online de Google, como Google Apps y Google Reader. Así, ante cada intento por ingresar al sitio de Gmail, los usuarios recibían un mensaje que indicaba que el problema se debía a los servidores de la compañía. La compañía informó en un escueto comunicado lo siguiente:

Estamos al tanto de un problema con Gmail afectando a un pequeño grupo de usuarios. Los usuarios afectados no pueden acceder a Gmail. Vamos a entregar una actualización antes de las 6:30 AM PST del 24 de Febrero 2009, detallando cuando esperamos resolver el problema. Por favor tomen en cuenta que la hora de resolución es un estimado y puede cambiar.

En estos momentos, el servicio de Google funciona normalmente y sin problemas, pero por ahora se desconoce el motivo del fallo, que permitía ingresar a Gmail desde otras aplicaciones, como Thunderbird o algunos teléfonos móviles. Desde el blog oficial de Google aseguran que los ingenieros están trabajando para encontrar las causas del problema. La caida afectó a usuarios de Estados Unidos, Europa y América del Sur. Luego del reestablecimiento del servicio y de las disculpas públicas de Google, el hecho generó gran revuelo en la web. Todo esto me lleva a preguntarme si es realmente posible implementar el Cloud Computing por completo, ¿Podemos confiar en que todos los documentos y herramientas de trabajo existan únicamente en la red?.

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