ChatStat es una aplicación de atención al cliente web. El sistema se compone de dos partes. En una de ellas el desarrollador te entregara una porción de código que debes incluir en tu portal web y por otra parte existe un programa local de escritorio que deberás instalar en tu ordenador y será el que utilices para mantener conversaciones telefónicas o escritas con tus clientes.

Pero esto no es todo. Esta pequeña aplicación también se puede utilizar como cliente para mensajería instantánea. Tiene soporte para las redes más comunes como AIM, MSN, Yahoo, Google Talk, ICQ, Skype y Jabber.